როგორ მივაღწიოთ გადაწყვეტილების მიმღებებს თქვენი პეტიციით
მხოლოდ ხელმოწერები არ ცვლიან გადაწყვეტილებებს. სწორ პიროვნებასთან, სწორ დროს, სწორად მიღება სწორედ ისაა, რაც პეტიციას ეფექტურს ხდის. ეს სახელმძღვანელო მოიცავს სრულ პროცესს: ადრეული კონტაქტი, შემდეგი კომუნიკაცია, ფორმალური მიწვევა და რა უნდა გააკეთოთ, თუ ვერ მიიღებთ პასუხს.
დარწმუნდი, რომ შესაბამის პირს იმიზნებ
მანამდე, სანამ რაიმეს გაუგზავნით, დარწმუნდით, რომ თქვენ გიცხოვია ის პირი ან ორგანო, რომელსაც რეალურად აქვს უფლებამოსილება, შეასრულოს ის, რასაც თქვენ ითხოვთ. დაკავშირება ისეთ პიროვნებასთან, ვინც ვერ შეძლებს თქვენი თხოვნის შესრულებას, დროს ფუჭვად ხარჯავს და შეიძლება იმაზე მიანიშნოს, რომ შესაბამისი უწყების მუშაობის პრინციპები არ გესმით.
ჰკითხეთ საკუთარ თავს: ვინ იღებს საბოლოო გადაწყვეტილებას ამ სპეციალურ საკითხზე? ზოგიერთ შემთხვევაში, ერთი ორგანო სთავაზობს და მეორე ამტკიცებს. საბჭოს ოფიცერმა შეიძლება რეკომენდაცია მოამზადოს, ხოლო არჩეულმა საბჭოს წევრებმა მასზე ხმის მიცემა მოახდინონ. კომპანიის დეპარტამენტს შეიძლება პოლიტიკის მართვა ევალებოდეს, ხოლო აღმასრულებელი გუნდი ცვლილებებს ამტკიცებდეს. თუ ორივე ჩართულია, დაუკავშირდით ორივეს.
თუ არ ხართ დარწმუნებული, შეამოწმეთ შესაბამისი ორგანიზაციის ოფიციალური ვებგვერდი, გაეცანით, როგორ იქნა მიღებული მსგავსი გადაწყვეტილებები წარსულში, ან დაუკავშირდით მთავარ ოფისს და ჰკითხეთ, ვინ არის პასუხისმგებელი თქვენ მიერ განხილვადი საკითხის მართვაზე.
დაუკავშირდით ადრე, არა მხოლოდ მიწოდების დროს
ათასობით ხელმოწერის შეგროვების აუცილებლობა არ არსებობს, სანამ გადაწყვეტილების მიმღებს აცნობებთ თქვენი პეტიციის არსებობის შესახებ. დროულად კონტაქტის დამყარება ორ მიზანს ემსახურება: ეს აჩვენებს, რომ სერიოზულად ხართ განწყობილი, და გაძლევთ დროს გაიგოთ, არსებობს თუ არა ფორმალური წარდგენის პროცესი, რომელსაც უნდა მიჰყვეთ.
როდესაც თქვენი კამპანია იწყება ან როდესაც თქვენ მიაღწევთ პირველ მნიშვნელოვან რაოდენობას ხელმოწერების, მოკლე გაცნობითი შეტყობინება სრულიად მისაღებია. შეინარჩუნეთ მოკლედ და ფაქტებზე დაყრდნობით. თქვენ ჯერ გადაწყვეტილებას არ ითხოვთ. თქვენ აცნობებთ მათ და ამყარებთ საკონტაქტო ხაზს.
ადრეული კონტაქტი ასევე გეხმარებათ სწორ მისამართის პოვნაში, შესაბამისი ოფიცრის ან წარმომადგენლის სახელის დადგენაში, და იმ ვადების თუ ხართ, რომლების შესახებაც უნდა იცოდეთ.
როგორ დავწეროთ ეფექტური შეტყობინება
არის თუ არა თქვენ შესავალი შენიშვნის, პროგრესის განახლებას, ან ფორმალური მიწოდების წერილს გზავნით, სტრუქტურა ერთნაირია. იყავით მკაფიო, მოკლე და თავაზიანი. მტრული ან გადამეტებული შეტყობინებები მიმღებს საშუალებას აძლევს, უგულებელყოს თქვენი მოთხოვნა.
მიმართვა პიროვნებას, რომელიც გადაწყვეტილებას იღებს, უნდა შეიცავდეს:
- რასაც თქვენ ითხოვთ. მოთხოვნითი ცვლილება მკაფიოდ და გაურკვევლობის გარეშე ჩამოაყალიბეთ.
- რატომ არის ეს მნიშვნელოვანი. ერთი ან ორი წინადადება, თუ ვის ეს დაუკავშირდება და რა მოხდება, თუ არაფერი შეიცვლება.
- საჯარო მხარდაჭერის დონე. აღნიშნეთ, რამდენმა ადამიანმა მოაწერა ხელი, და მოაწოდეთ პეტიციის ბმული, რათა მათ შეძლონ დადასტურება.
- შესაბამისი ვადა. თუ გადაწყვეტილების მიღების დრო ახლოვდება, აღნიშნეთ. ვადები თქვენს შეტყობინებას აძლევს მიზეზს, რომ ახლავე წაიკითხოს.
- მკაფიო პასუხის მოთხოვნა. ჰკითხეთ, რა გეგმავენ და როდის შეიძლება თქვენს პასუხს ელოდოთ.
მაგალითის შეტყობინება:
ძვირფასო [სახელი],
მე გწერთ, რათა თქვენი ყურადღება მივაქციო პეტიციას, რომელიც მოუწოდებს [ორგანოზაცია]-ს [კონკრეტული მოთხოვნა]. პასუხისმგებელი პირების მიერ მიღებული გადაწყვეტილებები პირდაპირ არ იცვლება. საჭიროა, რომ გქონდეთ შესაბამისი ადამიანის წინადადება იმ დრო ათითა დროსა და შესაბამისი გზით, რათა პეტიცია ეფექტურად სამუშაოდეს. გზამკვლევი მოიცავს სრულ პროცესს: ადრინდელი კონტაქტი, უწყვეტი კომუნიკაცია, ოფიციალური მიწოდება და რა საესტუმრით საჭიროა როცა პასუხი არ მიიღებთ.
გაცილებით [ვის] იმიტომ, რომ [მოკლე მიზეზი]. ჩვენთვის ცნობილია, რომ [body] ამ საკითხზე [date]-ზე მიიღებს გადაწყვეტილებას, სწორედ ამიტომ აღვნიშნავთ მას ახლა.
შეგიძლიათ ნახოთ პეტიცია [link]-ზე. მოხარული ვიქნები, თუ მექნება პირდაპირი საუბრის შესაძლებლობა ამ საკითხზე და მადლობელი ვიქნები თქვენი პასუხისთვის [date]-ში.
პატივისცემით, [სახელი]
არჩევა სწორი არხი
განსხვავებული სიტუაციები მოითხოვს განსხვავებულ მიდგომებს.
- ელ. ფოსტა სწორი საწყისი წერტილი უმეტეს კამპანიებისთვის. ეს ქმნის წერილობით ჩანაწერს, შეიძლება შიდა გადასაცვლელად განთავსდეს და საშუალებას აძლევს მიმღებს მოპასუხეობისთვის დრო ჰქონდეს. მიუტოვოს დასახელებულ პირს და არა ზოგად ფოსტას.
- ნაბიჯები. ბეჭდური წერილი, რომელიც ფოსტით გაიგზავნა, შესაფერისია ისეთი ფორმალური დაწესებულებებისთვის, როგორიცაა პარლამენტი, სამთავრობო დეპარტამენტები, ან დიდი საჯარო ორგანოები. ხშირად, ფიზიკური წერილი უფრო მეტ ყურადღებას იპყრობს, ვიდრე ელექტრონული ფოსტა.
- ტელეფონის ზარი. სასარგებლოა უპასუხო ელფოსტის შემდეგი ეტაპის დაგეგმვისთვის ან სწორი საკონტაქტო პიროვნების პოვნისთვის. დარეკვის წინ გქონდეს მკაფიო მიზანი და იყავი ლაკონური.
- შეხვედრის მოთხოვნა. ჯობს, როცა მნიშვნელოვანი რაოდენობის ხელმოწერები გექნებათ. პირადი კონტაქტი რთულად იგნორირებადია და გაძლევთ შანსს პირდაპირ წარმოადგინოთ თქვენი შემთხვევა. აჩვენეთ მოქნილობა შეხვედრის დაგეგმვაში: თუ მთავარი გადაწყვეტილების მიმღები პირი მიუწვდომელია, უმცროსი თანამშრომლის შეხვედრაზე მისვლა მაინც ღირს.
- სოციუმური მედია. ბატონობის საჯარო პოსტში ტეგირება ქმნის ხილვად წნეხს. ```
= __("როგორ მივაწვდოთ გადაწყვეტილების მიმღებებს ჩვენი პეტიცია") ?>
= ___("სულელებია მარტო არ ცვლის გადაწყვეტილებებს. მნიშვნელოვანია, რომ ხელი მოაწეროთ ის შესაბამისი პირი, შესაბამის დროს, შესაბამის ხარისხში, რაც პეტიციის ეფექტურობას უზრუნველყოფს. ეს გზამხილველი მოიცავს მთელ პროცესს: ადრე კონტაქტი, მიმდინარე კომუნიკაცია, ფორმალური მიწოდება, და რა უნდა გააკეთოთ, როცა პასუხი არ მიიღებთ.") ?>
= ___(<<<'EOT' >>>დაადასტურეთ, რომ მიზნობრივი პირი სწორია
სანამ შეგეხებათ, დარწმუნდით, რომ აირჩქონი ის პირი ან სტრუქტურა, რომელიც ნამდვილად უფლებამოსილია, არაფრის გაკეთებაზე; გამოყოფთ დროს სწორად და ეს ბიჟუში მაღალი შემთხვევის დალაპარაკებები.
შეეკითხეთ საკუთარ თავს: ვინ იღებს საბოლოო გადაწყვეტილებას ამ კონკრეტულ საკითხზე? ზოგიერთ შემთხვევაში ერთი ორგანო რეკომენდაციას აკეთებს და მეორე ადასტურებს. კივლაჟის სამსახურის ოფიცერი რეკომენდაციას მომზადებს, ხოლო არჩთა კივლაჟი მასზე ხმობას ახდენს. კომპანიის დეპარტამენტი მართავს პოლიტიკას, ხოლო აღმასრულებლები ცვლილებებს ამტკიცებენ. თუ საქმე ორივეს ეხება, დარეკეთ ორივესთან.
თუ გაურკვეველი ხართ, შეამოწმეთ შესაბამისი ორგანიზაციის ოფიციალური ვებგვერდი ტექ, შეამოწმეთ როგორ იქნა ადრე მსგავსი გადაწყვეტილებები მიღებული, ან დარეკეთ მთავარ ოფისში და ჰკითხეთ ვინც კონკრეტულ საქმეს მართავს, რაზე ვფარავდით.
``` ეს საუკეთესოდ მუშაობს, როდესაც თქვენ გაქვთ კონკრეტული რამ სიახლის გასაგზავნად, მაგალითად, მნიშვნელოვანი მიღწევა, და ნაკლებად შედეგიანია, როდესაც ის ჰგავს გრძელვადიან შევიწროების კამპანიას.კონტაქტი დაწყვილეთ ადრე, არა მხოლოდ მიწოდების მომენტზე
თქვენ არ უნდა დაელოდოთ ათასობით ხელის მოწერას, სანამ გადაწყვეტილების მიმღებს აცნობებთ თქვენი პეტიციის არსებობაზე. ადრეული კონტაქტი ორი მიზნისათვის საჭიროებს: ის სიგნალიზაციას იძლევა, რომ სერიოზულად ხართ ადასტურებული, და გეხმარებათ ფერების პროცესის გამონახვაში, კერძოდ, ფორმალური მიწოდების პროცესისათვის საქმიანობისთვის საჭირო პროცესები.
პატარა გაცნობის შეტყობინება თქვენს კამპანიაში დაწყებისას, ან როდესაც თქვენი პირველი შთამბეჭდავი ხელის მოწერა გქონიათ, სრულიად მისაღებია. შეინარჩუნეთ ის მოკლედ და ფაქტობრივად. თქვენ ჯერ გადაწყევტაზე არ სთხოვთ. თქვენ აცნობებთ მათ და აკავშირებთ კომუნიკის ხაზი.
ადრეული კონტაქტში ასევე ეხმარება სწორი მისამართის, შესაბამისი ოფიცერის ან წარმომადგენლის სახელის დადგენაში, და თუ არსებობს ვადები, რომლებიც უნდა იცოდეთ.
შეინახეთ ყველა კონტაქტის ჩანაწერი: თარიღები, სახელები, რა გაიგზავნა და რა პასუხი მიიღეთ. ეს ჩანაწერი სასარგებლო იქნება, თუ კამპანია გააქტიურდება და აუცილებელია, როდესაც ფორმალურად გადასცემთ პეტიციას.
კონტაქტის დროული დაგეგმვა
ყველაზე ეფექტიანი მომენტები, როდესაც უნდა დაუკავშირდეთ გადაწყვეტილების მიმღებს, დაკავშირებულია თქვენს კამპანიის ან მათ გადაწყვეტილების პროცესში მომხდარ მოვლენებთან.
- როდესაც მიაღწევთ ხელმოწერების მნიშვნელოვანს მიოლპოს, რომელიც ნაჩვენებია საზოგადოებრივი მხარდაჭერის რეალურად.
- როდესაც კომიტეტის სხდომა, საბჭოს ხმის მიცემა ან პოლიტიკის გადახედვაა დაგეგმილი. დავუკავშირდით რამდენიმე დღით ადრე და არა იმ დღესვე.
- როდესაც ახალი რამ ხდება: მედიის გაშუქება თქვენი საკითხის შესახებ, დაკავშირებული მოვლენა, ან სხვა ავტორიტეტის განცხადება, რომელიც მხარს უჭერს თქვენს პოზიციას.
- როდესაც მზად ხართ ფორმალურად გადასცეს პეტიცია. წინასწარ აცნობეთ მათ, რათა შეძლონ დრო გამოყონ სათანადო მიღებისთვის.
მოერიდეთ გადაწყვეტილების მიმღებთან ისე ხშირი კონტაქტს, რომ თქვენი შეტყობინებები ზეწოლას გრძნობდნენ და არა კომუნიკაციას. ერთი ან ორი დროულად გაგზავნილი შეტყობინება უფრო მეტი წონა აქვს, ვიდრე ყოველკვირეული იმეილების ნაკადი.
მიწოდების პაკეტის მომზადება
როდესაც მზად ხართ პეტიციის ფორმალურად წარდგენისთვის, მოამზადეთ პაკეტი, რომელიც თქვენს კამპანიას მკაფიოდ და პროფესიონალურად წარადგენს. კარგად მომზადებული მიწოდება რთულია გვერდზე გადასადებად, ვიდრე ვებსაიტზე ბმული.
- ზოგადი წერილი: ერთი გვერდი, რომელიც შეაჯამებს პეტიციას: პრობლემა, თქვენი კონკრეტული მოთხოვნა და ხელმომწერთა რაოდენობა. ძალიან მნიშვნელოვანია ვადა განმეორებით შეახსენოთ და მკაფიოდ მოითხოვოთ პასუხი.
- ხელმოწერების სია. ბეჭდვა ხელმოწერების შეჯამება, რომელიც მოიცავს სახელებს, ადგილმდებარეობას და ნებისმიერ კომენტარს. თუ თქვენ გაქვთ ათასობით ხელმოწერა, წარმომადგენლობითი ნიმუში დადასტურებული მთლიანობით უფრო პრაქტიკულია, ვიდრე თითოეული ინდივიდუალური სახელი.
- პირადი ისტორიები: მცირეოდენი კონკრეტული კომენტარები ან მოკლე განცხადებები ხელმომწერებისგან ავტომატურად ადამიანურ ასპექტს მატებს, რაც მხოლოდ სტატისტიკით ძნელი მისაღწევია. აირჩიეთ ისეთი მაგალითები, რომლებიც პრობლემის გავლენას ნათლად ასახავენ.
- მხარდამჭერი მტკიცებულება. თუ თქვენ გაქვთ შესაბამისი პრესის სამოხსენებელი, ოფიციალური მონაცემები ან ექსპერტების განცხადებები, რომლებიც თქვენს საქმეს მხარს უჭერენ, ჩართეთ ისინი დანართად ან მითითებად.
თუ გადაწყვეტილების მიმღები გთხოვთ ხელმოწერების გაგზავნას ელფოსტით, განუმარტეთ, რომ პერსონალური მონაცემები არ უნდა გადაეცეს დიდი რაოდენობით ელფოსტით. პერსონალური ან ფორმალური წერილობითი მიწოდება უფრო შესაფერისია და აჩვენებს, რომ თქვენ პასუხისმგებლობით ეკიდებით მხარდამჭერთა მონაცემების მართვას.
მედიის ჩართულობა მიწოდების დროს
საჯარო მიწოდება ქმნის ხილვადი ანგარიშვალდებულების მომენტს. მედიაში გაშუქება გადაცემის პროცესის შესახებ დამატებით ზეწოლას ახდენს გადაწყვეტილების მიმღებზე და პეტიციას ახალი ინტერესით ავრცელებს.
ერთი კვირით ადრე თქვენი მიწოდების თარიღამდე, გაუგზავნეთ მოკლე პრესრელიზი ან შეთავაზება ადგილობრივ ჟურნალისტებს, რომლებიც თქვენს თემაზე წერენ. აუწყეთ მათ რას აწვდით, რამდენმა ადამიანმა მოაწერა ხელი, და როდის და სად მოხდება გადაცემა.
წინასწარ ჰკითხეთ გადაწყვეტილების მიმღებს, კომფორტულად არიან თუ არა მათთან მედიის ყოფნა. ბევრ არჩეულ პირს ეს შესაძლებლობა მოიხიბლება. თუნდაც არცერთი ჟურნალისტი არ დაესწროს, თავად გადაიღეთ მიწოდების ფოტოები და ვიდეო. ეს შეიძლება გააზიაროთ პეტიციის განახლებაში და სოციალურ მედიაში.
სრული სახელმძღვანელოსთვის ჟურნალისტებისადმი მიმართვისა და პრესრელიზის დაწერის შესახებ, იხილეთ როგორ მივიღოთ მედია გაშუქება თქვენი პეტიციისთვის.
თუ პასუხს ვერ იღებთ, როგორ უნდა მოიქცეთ
რეაგირების არ არსებობა ხშირია და არ ნიშნავს, რომ პეტიცია იგნორირებულია. პერსონალი შეიძლება მართავდეს დიდი მოცულობის კორესპონდენციას, საკითხი შეიძლება იყოს აქტიური განხილვის პროცესში, ან თქვენი შეტყობინება შესაძლოა არ მიუღია სწორ ადრესატს.
გააჩნიათ დასრულების შემდეგ გონივრული ინტერვალის შემდეგ, ჩვეულებრივ, ერთი-ორი კვირის განმავლობაში. გთხოვთ, მიპასუხოთ თქვენს საწყისი გზავნილი მიიღეთ თუ არა და როდის შეგვიძლია ველოდოთ პასუხს. მადლობა!
თუ ჯერ კიდევ არ გესმით პასუხი, განიხილეთ სხვა გზები: ფორმალური სწრაფვა ინსტიტუტის საკუთარი პროცესის მეშვეობით, საჯარო შეხვედრაზე საკითხის დაყენება ან არჩეულ წარმომადგენელთან კონტაქტი. პასუხის არარსებობის დოკუმენტირება და მისი გაზიარება პეტიციის განახლებაში ან პრეს-განცხადებაში ასევე შეიძლება შექმნას ზეწოლა, თუმცა ეს მეთოდი მოითხოვს ფრთხილ მიდგომას.
მიწოდების შემდეგ: გაგრძელება და საბოლოო შედეგის განსაზღვრა
გზავნა არ არის კამპანიის დასასრული. შეატყობინეთ მხარდამჭერებს, რა ხდება შემდეგ.
- განახლება გამოაქვეყნეთ მაშინვე მიწოდების შემდეგ. გააზიარეთ როგორ წარიმართა, რა თქვეს, გარკვეული ფოტოები, და რა იქნება შემდეგი ნაბიჯები. მხარდამჭერები, რომლებმაც კვირების წინ მოაწერეს ხელი, ჯერ კიდევ დაინტერესებული არიან შედეგით.
- გააგრძელეთ მიმოწერა გადაწყვეტილების მიმღებთან. თუ მათ კონკრეტულ თარიღზე პასუხის გაცემა ან მოქმედება დაგპირდნენ, ამ თარიღზე მიხვიდეთ. თვითმხილველი და ფაქტობრივად განმარტება აჩვენებს, რომ ყურადღებას აქცევთ.
- შედეგის გამოცხადება. თუ კამპანია წარმატებით დასრულდება, ნათლად აუხსენით ეს თქვენს მხარდამჭერებს. თუ ეს არ მოხდა, ახსენით რა მოხდა და არსებობს თუ არა შემდეგი ნაბიჯები. მონაწილეებს ეკუთვნით იცოდნენ, რისკენ წაიყვანა მათმა ხელმოწერებმა.
კამპანია, რომელიც კარგად სრულდება, მოგებით ან წაგებით, ნდობას ამყარებს იმ ადამიანებთან, ვინც მას მხარი დაუჭირა და მომავალში მათ ხელახლა მობილიზებას აიოლებს.
მსგავსი სახელმძღვანელოები
- როგორ ავირჩიოთ გადაწყვეტილების მიმღები პირი — როგორ გამოვავლინოთ ვის აქვს სინამდვილეში უფლებამოსილება იმოქმედოს თქვენი პეტიციის საფუძველზე
- როგორ მივიღოთ მედია დაფარვა თქვენი პეტიციისთვის — როგორ მივწვდეთ ჟურნალისტებს, როგორ შევქმნათ პრესრელიზი და როგორ მოვემზადოთ ინტერვიუსთვის
გადაწყვეტილების მიმღებნი რეაგირებენ მკაფიო, კარგად გამყარებულ მოთხოვნებზე, რომლებიც სწორ მომენტში იქნა მიწოდებული. პეტიცია, რომელსაც ხელმოწერების მზარდი რაოდენობა, კონკრეტული მოთხოვნა და მტკიცე, მაგრამ პროფესიონალური ორგანიზატორი ჰყავს, რთულია უგულებელჰყო.
შექმენით პეტიცია ახლავე